الاسترجاع مسموح لجميع المنتجات بدون سبب لمدة 3 ايام فقط بشرط أن تكون المنتجات بحالتها الاصلية ولم تيم فتحها .
يقوم العميل بشحن المنتجات على حسابة الخاص لعنوان المصنع في الرياض .
بعد استلام المنتجات والتأكد من سلامتها سيتم تحويل قيمة المنتجات فقط بدون تكاليف الشحن للعميل مباشرة
في حال كان في المنتج أي عيوب يتم استرداد المنتجات وتعويض العميل بمنتجات بديلة و يتحمل المتجر تكاليف الشحن كاملة
في حال عدم استلام الشحنة او طلب الإلغاء من قبل العميل او رفضه الاستلام لأي سبب فأنه يتم إعادة المبلغ المدفوع مخصوما منه رسوم الشحن المحتسبة فعليا من شركة الشحن . وليست رسوم الشحن المخفضة او المجانية المقدمة من المتجر .
تكاليف رسوم الشحن المحتسبة في حال الاسترجاع ( 20 ريال لأول 15 كيلو و ريال لكل كيلو إضافي غير شاملة للضريبة)
